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CANAL \u00c9TICO – COMPLIANCE<\/strong><\/span><\/p>\n En InCom Group <\/strong>creemos firmemente en la importancia de fomentar un entorno seguro, \u00e9tico, de igualdad y de confianza para todos nuestros empleados, clientes y socios en general. Canal \u00c9tico – Compliance<\/span><\/span><\/span><\/p>\n Por esta raz\u00f3n, hemos implementado un s\u00f3lido Canal \u00c9tico que permite a cualquier persona reportar posibles conductas indebidas o violaciones \u00e9ticas que haya detectado en nuestra organizaci\u00f3n. Un canal donde se puede comunicar cualquier posible incumplimiento o irregularidad en la organizaci\u00f3n, tal como se describe en la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n.<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_separator sep_color=”color-vyce”][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n Puedes informar a trav\u00e9s del Canal \u00c9tico de aquellos hechos que consideres puedan suponer un incumplimiento de la normativa legal, del C\u00f3digo \u00c9tico o de cualquier normativa interna vigente, como:<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n PRINCIPIOS ESENCIALES DEL PROCEDIMIENTO DE GESTI\u00d3N<\/strong><\/span><\/p>\n Confidencialidad:<\/strong> Entendemos que la confidencialidad es fundamental para alentar a las personas a presentar comunicaciones al canal \u00e9tico. Garantizamos la confidencialidad absoluta en todo el proceso y protegemos la identidad de la persona informante en la medida permitida por la ley. Se incluye la posibilidad de enviar la informaci\u00f3n de manera an\u00f3nima.<\/span><\/span><\/p>\n Proceso de investigaci\u00f3n imparcial:<\/strong> Una vez que se presenta una comunicaci\u00f3n, nuestro equipo de expertos gestores del canal, investigar\u00e1 minuciosamente el asunto de manera objetiva y diligente de conformidad con la normativa interna y la legislaci\u00f3n aplicable. A lo largo de todo el proceso se respetar\u00e1n los derechos de los involucrados, en particular la presunci\u00f3n de inocencia.<\/span><\/p>\n Protecci\u00f3n contra represalias:<\/strong> No toleramos ninguna forma de represalia contra las personas informantes de buena fe. Estamos comprometidos a salvaguardar los derechos y la integridad de aquellos que se atreven a comunicar cualquier irregularidad. Tomaremos medidas disciplinarias apropiadas contra cualquier individuo que tome represalias en contra de una persona informante.<\/span><\/p>\n Diligencia:<\/strong> Las personas gestoras del canal tramitar\u00e1n diligentemente las informaciones que se les haya comunicado. En todo caso, se adoptar\u00e1 la decisi\u00f3n que resulte necesaria en el plazo m\u00e1ximo de tres meses, salvo casos de especial complejidad que requieran una ampliaci\u00f3n del plazo, en cuyo caso, \u00e9ste podr\u00e1 extenderse hasta un m\u00e1ximo de otros tres meses adicionales.<\/span><\/p>\n Resoluci\u00f3n y seguimiento:<\/strong> Una vez concluida la investigaci\u00f3n, tomaremos las acciones necesarias para abordar el problema identificado y, cuando sea posible, tomaremos medidas correctivas para prevenir futuras irregularidades. Adem\u00e1s, nos comprometemos a mantener informada la persona informante sobre el progreso y la resoluci\u00f3n de su comunicaci\u00f3n, siempre que sea posible y permitido por la ley.<\/span><\/p>\n<\/div>\n [\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n [\/vc_column_text][vc_separator sep_color=”color-vyce”][vc_column_text]<\/p>\n OPCION 1: Mediante la app Co-resol<\/b><\/span><\/p>\n [\/vc_column_text][vc_single_image media=”85359″ media_width_percent=”100″ media_link=”url:https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.bcnresol.c%26hl%3Des%26gl%3DES|target:_blank”][vc_separator sep_color=”color-vyce”][vc_column_text]<\/p>\n OPCION 2: Mediante una p\u00e1gina web<\/b><\/span><\/p>\n Puedes acceder a ella a trav\u00e9s de este enlace: <\/span>https:\/\/canalco-resol.com<\/a><\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n [\/vc_column_text][vc_single_image media=”85362″ media_width_percent=”100″ media_link=”url:https%3A%2F%2Fco-resol.bcnresol.com%2Fes%2Fwebclick|target:_blank”][vc_separator sep_color=”color-vyce”][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n Importante<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n Este Canal \u00c9tico no es un servicio de emergencias. No hay que utilizar este canal para informar acerca de situaciones que conlleven una amenaza inmediata. Si necesitas asistencia en una situaci\u00f3n de este tipo, por favor contacta con tus autoridades locales y utiliza los canales definidos a tal efecto.\u00a0<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row unlock_row_content=”yes” row_height_percent=”100″ override_padding=”yes” h_padding=”2″ top_padding=”3″ bottom_padding=”2″ overlay_alpha=”100″ gutter_size=”100″ shift_y=”0″ style=”inherited” row_name=”About”][vc_column column_width_use_pixel=”yes” align_horizontal=”align_center” gutter_size=”4″ override_padding=”yes” column_padding=”0″ overlay_alpha=”100″ shift_x=”0″ shift_y=”0″ […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":4,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/incomgroup.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84110"}],"collection":[{"href":"https:\/\/incomgroup.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/incomgroup.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/incomgroup.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/incomgroup.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84110"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/incomgroup.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84567,"href":"https:\/\/incomgroup.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84110\/revisions\/84567"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/incomgroup.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}<\/h5>\n
\u00bfQU\u00c9 HECHOS SE PUEDEN COMUNICAR?<\/span><\/h5>\n
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\u00bfC\u00d3MO ENVIAR UNA COMUNICACI\u00d3N?<\/strong><\/span><\/h5>\n<\/div>\n
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